入住老人主动离开机构应如何应对?
当长者提出想要外出的要求时,这通常意味着他们的身体状况相对良好,内心充满活力,这是值得庆祝的事情。然而,长者频繁地离开机构进行自由活动,无疑会显著提高安全风险。因此,这一问题需要我们给予足够的关注,并建议长者及其家属在做出决定前进行深思熟虑。
为了确保长者的安全并有效管理机构,机构需要遵循国家的相关法律和行业标准,制定一套完整的长者安全管理制度。这包括但不限于长者离院(归院)的请假和销假制度,这对于保障长者的人身安全、提高机构管理效率以及保护机构的合法权益至关重要。
在实际运营中,由于忽视这些要求和制度的不足,机构在此类争议中承担责任的情况并不少见。
对于患有心脑血管疾病或认知障碍的长者,我们应特别小心,尽量避免他们外出。机构可以允许那些身体状况较好的长者离院外出,但必须遵循一定的程序:
长者本人需要提交书面申请,详细说明外出的时间、目的地和目的,并承诺对外出期间的安全负全责;
最好由其子女(在养老服务合同中作为“担保人”)亲自签字并盖章,表示他们已经了解并同意这一决定;此外,每次外出都需要按照请(销)假制度进行。
所有这些文件都应该妥善保存,以备不时之需。
除了上述必要的程序外,机构还应该对外出的长者给予更多的关怀。比如,提醒长者根据天气变化适时增减衣物,恶劣天气时尽量避免外出;建议家属为长者配备智能设备,以便随时保持联系;如果长者迟迟未归,应立即联系并寻找;长者返回后,要观察其身体和心理状态是否有变化。
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